Status data
Klik segmen untuk membuka datanyaHasil call
Dari call yang terhubungKinerja agent
| Agent | Data | Belum dihubungi | Attempt 1–3 | Hard To Contact | Berhasil | Call hari ini | Penyelesaian |
|---|
0 data dipilih
| Tiket | Merchant | MID / TID | SN EDC | PIC merchant | Jenis call | Status | Hasil | Agent | Call terakhir |
|---|
0 merchant dipilih
| Tiket | Merchant / PIC | Kontak | Kirim & status | Status call | Agent |
|---|
Klik Kirim WA / Kirim email di baris merchant, atau centang beberapa merchant lalu klik tombol kirim massal di atas tabel.
Pesan follow-up
Kode otomatis: {pic} nama PIC, {merchant}, {mid}, {tid}, {sn}, {agent}
Pratinjau
Upload data outbound
File .xlsx, .xls, atau .csv. Baris pertama berisi judul kolom berikut. No tiket dibuat otomatis (Tktcc-01, Tktcc-02, …). Nama Merchant wajib diisi; merchant dengan MID dan TID yang sama dengan data lama dilewati.
Nama MerchantMIDTIDAlamatNama PIC MerchantJabatan PICNo Tlp PIC MerchantEmail PIC MerchantSN EDCKeteranganJenis Outbound Call
Tambah user
Daftar user
| Nama | Username | Role | Data | Open | Status |
|---|